返品・返金ポリシー
当店はドロップシッピング形式による海外発送を行っております。
そのため、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、以下の場合に限り、返品・交換を承ります。
■ 返品・交換が可能な場合
以下の条件すべてを満たす場合のみ対応いたします。
・商品に初期不良がある場合
・誤った商品が届いた場合
・商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいた場合
・未使用・未着用の商品であること
■ 返品・交換ができない場合
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・お客様都合(サイズ違い・イメージ違い・注文ミスなど)
・使用済み、または洗濯済みの商品
・商品到着から8日以上経過した場合
■ 返金について
返金は、返品商品が当店で確認でき次第、
ご購入時のお支払い方法へ返金処理を行います。
(返金までに5〜10営業日ほどかかる場合がございます)
■ お問い合わせ先
返品・交換に関するご連絡は、下記メールアドレスまでお願いいたします。
yugenshop86@gmail.com